Odette Toulemonde (Catherine Frot) macht das Beste aus ihrem Allerweltsleben. Stets gut gelaunt und wie aus dem Ei gepellt, wirkt sie rundum zufrieden. Tagsüber steht sie sich zwar in der Kosmetikabteilung eines Kaufhauses die Beine in den Bauch und in ihrer kleinen Mietwohnung drängeln sich ihr liebenswerter schwuler Sohn, ihre picklige, arbeitslose Tochter und deren ordinärer Freund. Aber es gibt etwas Größeres, Berührendes in ihrem Leben: die Romane des Schriftstellers Balthazar Balsan (Albert Dupontel). Doch der verwöhnte Mann interessiert sich nicht für seinen treuesten Fan. Als die Kritiker sein neues Buch zerfetzen, verfällt der verschmähte Künstler in eine Depression und braucht dringend Trost uns so ist Odettes große Chance ist gekommen.
Odette Toulemonde (Catherine Frot) makes the best of her run-of-the-mill life. Always in a good mood and as if peeled from the egg, she seems completely satisfied. During the day, she stands in the cosmetics department of a department store with her legs in her stomach and in her small rented apartment her lovable gay son, her pimply, unemployed daughter and her vulgar boyfriend jostle each other. But there is something bigger, more touching in her life: the novels of the writer Balthazar Balsan (Albert Dupontel). But the spoiled man is not interested in his most loyal fan. When the critics tear up his new book, the spurned artist falls into depression and urgently needs comfort and so Odette's big chance has come.