Zurückgezogen von der Zivilisation kümmert sich die Kinderpsychologin Mary Portman (Naomi Watts) aufopferungsvoll um ihren pflegebedürftigen Sohn (Charlie Heaton), der seit einem Autounfall komplett gelähmt ist. Als sich die Witwe entschließt, den Waisenjungen Tom (Jacob Tremblay) bei sich aufzunehmen, schöpft sie neuen Lebensmut. Doch noch am ersten Abend verschwindet Tom in einem gefährlichen Schneesturm und gilt seitdem als vermisst. Plötzlich geschehen beängstigende Dinge in Marys Haus und sie beginnt zu zweifeln: Ist Tom wirklich tot?
Withdrawn from civilization, child psychologist Mary Portman (Naomi Watts) selflessly cares for her son (Charlie Heaton), who is in need of care and has been completely paralyzed since a car accident. When the widow decides to take in the orphan boy Tom (Jacob Tremblay), she gains new courage to live. But on the very first evening, Tom disappears in a dangerous snowstorm and has been missing ever since. Suddenly, scary things happen in Mary's house and she begins to doubt: Is Tom really dead?