Sarajevo, 1992. Einst eine blühende Stadt, jetzt Ort des Schreckens und der Ohnmacht. Niemand ist vor den Angriffen der bosnischen Serben sicher, am wenigsten die zahlreichen Journalisten, die direkt von der Front berichten. Unter ihnen befindet sich der amerikanische Starreporter Flynn (Woody Harrelson) und der britische Korrespondent Michael Henderson (Stephen Dillane). Täglich jagen sie durch die Stadt auf der Suche nach der größten Story und den ungewöhnlichsten Bildern. Eines Tages berichten Michael und sein Team von einem Waisenhaus. Betroffen vom Schicksal der Kinder dort, gibt er das Versprechen zu helfen. Besonders die kleine Emira nimmt dies sehr ernst. Und als Michaels Aufenthalt in Sarajevo sich dem Ende zuneigt, versucht er gemeinsam mit der jungen amerikanischen Sozialabeiterin Nina (Marisa Tomei) einen Weg zu finden, um das gegebene Versprechen einzulösen.
Sarajevo, 1992: Once a flourishing city, now a place of horror and powerlessness. No one is safe from the attacks of the Bosnian Serbs, least of all the numerous journalists who report directly from the front. Among them is the American star reporter Flynn (Woody Harrelson) and the British correspondent Michael Henderson (Stephen Dillane). Every day they chase through the city in search of the biggest story and the most unusual images. One day, Michael and his team report on an orphanage. Affected by the fate of the children there, he promises to help. Little Emira in particular takes this very seriously. And when Michael's stay in Sarajevo is coming to an end, he tries to find a way to keep the promise he has made together with the young American social worker Nina (Marisa Tomei).
