Laura Martin (Elisabeth Röhm) ist die beste ihres Fachs. Als FBI-Agentin ist sie auf Verhandlungen mit Geiselnehmern spezialisiert und findet auch aus schwierigsten Situationen einen Ausweg. Gegen die männlichen Kollegen kann sie sich ebenso behaupten wie gegen gefährliche Gewaltverbrecher. Doch ihr neuester Fall stellt sie vor ihre bisher größte Herausforderung: Sie muss mit einer verzweifelten Mutter verhandeln, die in einem Krankenhaus Geiseln genommen hat, weil die Ärzte sich weigern, ihre krebskranke Tochter zu behandeln.
Laura Martin (Elisabeth Röhm) is the best in her field. As an FBI agent, she specializes in negotiations with hostage-takers and finds a way out of even the most difficult situations. She can hold her own against her male colleagues as well as against dangerous violent criminals. But her latest case presents her with her biggest challenge yet: she has to negotiate with a desperate mother who has taken hostages in a hospital because the doctors refuse to treat her daughter with cancer.