Meg (Alicia Witt) ist eine gestresste, mürrische TV-Produzentin, die kurz vor dem Weihnachtfest mit ihrem Team noch einen Feiertagseventfilm fertig stellen soll. Und um dieses Aufgabe noch zu erledigen, ist sie zu allem bereit. Nur auf sich und die Arbeit fokussiert schikaniert sie ihr Team bis aufs Äußerste. Alles im Film soll so märchenhaft aussehen, wie die Welt in der Schneekugel, die sie am Set steht's bei sich trägt. Dieser Wunsch wird jedoch schneller Realität als sie zu träumen wagte: Nach einem Schlag auf den Kopf, erwacht die selbstverliebte, bisher nur in Karriereschritten denkende Meg, mitten in dieser Schneekugelwelt, die sie sich für Ihre Zuschauer erdacht hat. In dieser Welt ist sie mit einem Holzfäller verheiratet und muss sich um zwei Kinder kümmern. Ein Job, der in dieser kleinen Schneekugelidylle viel schwieriger ist, als sie je erwartet hätte. Langsam aber sicher erkennt sie, dass es in der Weihnachtszeit mit Ted (Donald Faison) und Eric (Trevor Donovan) um weitaus mehr geht, als um Konsum und schnellen Erfolg.
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Meg (Alicia Witt) is a stressed-out, grumpy TV producer who is supposed to finish a holiday event film with her team just before Christmas. And in order to do this task, she is ready for anything. Focused only on herself and her work, she bullies her team to the extreme. Everything in the film should look as fairytale as the world in the snow globe she carries with her on the set. However, this wish becomes reality faster than she dared to dream: After a blow to the head, the narcissistic Meg, who has so far only thought in career steps, wakes up in the middle of this snow globe world that she has imagined for her viewers. In this world, she is married to a lumberjack and has two children to take care of. A "job" that is much more difficult than she ever expected in this small snow globe idyll. Slowly but surely, she realizes that the Christmas season is about much more than consumption and quick success.