Die Musikjournalistin Ellie Klug (Toni Collette) erhält eines Tages einen ganz besonderen Auftrag vom Chefredakteur der Musikzeitschrift 'STAX' in Seattle. Matthew Smith (Johnny Depp), ein berühmter Musiker, verschwand vor Jahren spurlos. Doch wo steckt der Rockstar? Beging er vielleicht Selbstmord? Niemand hat einen Anhaltspunkt für sein Verschwinden. Doch plötzlich tauchen Hinweise auf, dass Matthew Smith noch am Leben sein könnte. Daraufhin macht sich Ellie als Journalistin gemeinsam mit dem Amateur-Dokumentarfilmer Charlie (Thomas Haden Church) ans Werk, um den Musiker aufzuspüren. Sie begeben sich auf eine lange Suche, doch so Recht freuen, kann sie sich über den Job noch nicht - denn bei dem vermissten Rockstar handelt es sich ausgerechnet um ihren Ex-Freund.
One day, music journalist Ellie Klug (Toni Collette) receives a very special assignment from the editor-in-chief of the music magazine 'STAX' in Seattle. Matthew Smith (Johnny Depp), a famous musician, disappeared without a trace years ago. But where is the rock star? Did he perhaps commit suicide? No one has a clue to his disappearance. But suddenly there are indications that Matthew Smith could still be alive. As a result, Ellie sets to work as a journalist together with amateur documentary filmmaker Charlie (Thomas Haden Church) to track down the musician. They embark on a long search, but she can't really be happy about the job yet - because the missing rock star is her ex-boyfriend, of all people.